Na felgi aluminiowe sprzedawane przez nasz sklep udzielana jest 24-miesięczna gwarancja jakości, w tym: 12 miesięcy na powłokę lakierniczą (licząc od dnia zakupu). Okres gwarancji na pozostałe towary objęte gwarancją jest każdorazowo określony w opisie danego produktu na stronie sklepu. Zgłoszenie reklamacji Aby zgłosić reklamację, należy dostarczyć: reklamowany towar, dowód zakupu, pisemny opis zgłaszanych zastrzeżeń (podpisany przez Kupującego) na adres: ul. Olszyny 3a, 44-373 Wodzisław Śląski Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji poinformujemy Kupującego o sposobie i terminie jej realizacji. Towar odsyłany jest na koszt Kupującego. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona (np. z powodu bezzasadności), odeślemy towar wraz z pisemnym uzasadnieniem — na adres i koszt Kupującego. Warunki gwarancji Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek: czynników zewnętrznych (uszkodzenia mechaniczne, zanieczyszczenia), niewłaściwej eksploatacji lub obsługi niezgodnej z instrukcją producenta, użycia nieodpowiednich materiałów eksploatacyjnych, modyfikacji konstrukcyjnych, stosowania śrub lub nakrętek innych niż zalecane przez producenta. Felgi chromowane nie są przeznaczone do użytkowania zimą – sól i środki chemiczne mogą uszkodzić powłokę lakierniczą. W przypadku nieprzestrzegania tego zalecenia gwarancja nie obowiązuje. Gwarancją nie są objęte również: dekielki, naklejki, pierścienie centrujące. Sprzedawca nie ma obowiązku dostarczania towaru zastępczego na czas trwania procedury reklamacyjnej. Gwarancja obowiązuje wyłącznie dla produktów zakupionych na terenie Polski. Reklamowany towar musi być oryginalnie zapakowany w oryginalny karton i odpowiednio zabezpieczony do wysyłki – jest to warunek uznania gwarancji.